腾讯会议在线考试怎么操作-腾讯会议考试指南

1.明确考试规则与流程设计

在启动任何技术操作之前，首先需要明确考试的基本框架：

• 考试形式：是纯主观题（如问答、论述）需要考生开启摄像头和麦克风进行口头或书面作答，还是主客观结合（同时使用第三方答题平台）？腾讯会议主要承担监考功能。
• 监考要求：是否需要双机位监考（一台设备用于腾讯会议，另一台设备从侧后方拍摄考生环境）？是否要求全程开启摄像头、关闭麦克风？是否允许考生中途离开座位？
• 身份核验流程：如何验证考生身份？通常要求考生在进入会议后，将昵称改为实名，并手持身份证件在摄像头前进行核验。
• 试卷发放与回收方式：是通过会议聊天窗口发送文件，还是提前告知其他平台链接？答题纸是电子文档还是手写拍照上传？
• 应急方案：针对网络中断、设备故障、意外掉线等情况，制定明确的处理办法和联系渠道。

2.创建会议与核心参数设置

这是技术准备的核心步骤，每一步设置都关乎考试的安全与秩序。

• 预定会议：由主考方（主持人）提前在腾讯会议客户端或网页端预定一个会议。建议为重要考试使用“预定会议”而非“快速会议”，以便固定会议号和链接，方便提前通知考生。
• 会议主题：清晰命名，如“XX公司2023年度初级会计师资格认证考试 - 主考场”。
• 会议时间：设定准确的开始时间。建议将会议开始时间提前考试开始时间15-30分钟，用于考生入场、身份核验和环境检查。
• 会议密码：强烈建议设置复杂的入会密码，并仅通过安全渠道分发给已报名的考生，这是防止无关人员闯入的第一道防线。
• 开启等候室：此功能至关重要！务必勾选“开启等候室”。所有考生进入会议时，会先停留在等候室，由主持人或联席主持人逐个审核通过后方可进入主会议室，这为身份核验和秩序维护提供了缓冲空间。
• 成员入会时静音：选择“全部静音”，避免考生同时进入时产生嘈杂的背景音。
• 允许成员上传文档：如果考试涉及共享或上传文件，需勾选此项。
• 自动会议录制：根据监考要求，可以考虑开启“自动云录制”或“本地录制”，记录考试全程以备复查。启用前需告知考生并遵守相关隐私规定。

3.组建考务团队与权限分配

一场中等规模以上的考试，仅靠一名主持人难以有效管理。腾讯会议的“联席主持人”功能可以很好地解决这个问题。

• 主考官（主持人）：拥有最高权限，负责全局控制，包括开始/结束会议、管理所有成员权限、分配联席主持人、控制录制等。
• 监考员（联席主持人）：由主持人指定。可以协助管理等候室、将考生静音/解除静音、管理聊天权限、巡视分会场（通过“分组讨论”功能，如果使用）、处理突发情况等。建议根据考生人数配置足够数量的监考员（例如，每20-30名考生配备一名）。
• 技术支持人员：最好有专人负责解答考生遇到的技术问题，可以通过会前建立的QQ群、微信群或预留的电话进行沟通，避免在会议内造成干扰。

4.考生端环境要求与通知

易搜职考网提醒，清晰的考生指引是减少考试日混乱的关键。应提前向考生发送详细的《考生须知》，内容包括：

• 硬件要求：带摄像头和麦克风的电脑（推荐）或手机/平板、稳定的网络、用于双机位的第二设备（如要求）。
• 软件要求：提前下载并安装最新版腾讯会议客户端，建议提前测试音视频效果。
• 环境要求：选择独立、安静、光线充足、背景简洁的场所，确保桌面整洁无杂物。
• 会议信息：会议号、密码、入会时间（即提前入场核验的时间）。
• 操作流程：明确告知考生入会后的步骤：修改昵称->进入等候室->等待核验->按指令操作。
• 纪律要求：强调考试纪律，明确何种行为将被视为作弊（如脱离摄像头范围、使用通讯设备、与他人交谈等）。

1.入场核验与身份确认阶段

在预定的“入场时间”开始，考生陆续进入等候室。此时，考务团队工作如下：

• 核对等候室名单：监考员检查等候室内考生的昵称是否为实名。对于未实名的考生，通过“私聊”功能（在等候室可对成员发送私聊消息）提醒其修改。
• 逐一身份核验：监考员通过“邀请”按钮，逐个将考生从等候室接入主会议。考生进入后，通过“聊天”框或语音指令，要求其手持身份证件在摄像头前展示，监考员核对报名信息与本人及证件是否一致。此过程也可通过要求考生在摄像头前展示手写准考证等方式进行。
• 环境检查：核验身份的同时，快速检查考生考试环境是否符合要求（桌面、周围环境）。
• 宣读考试纪律：所有考生入场后，主考官可统一开启语音，简要重申考试纪律和注意事项。

2.考试过程监控

身份核验完毕，宣布考试开始后，进入核心监考阶段。

• 全员静音管理：主考官确保除考务人员外，所有考生麦克风处于关闭状态。可在“管理成员”面板中，点击“全体静音”并勾选“允许成员自我解除静音”（根据考试是否需要口头问答决定是否勾选）。
• 视频监控：要求所有考生摄像头必须全程开启，并对准考生正面及桌面区域。监考员通过“画廊视图”或“焦点视频”模式（可将疑似有问题的考生设为重点关注）进行不间断巡视。对于摄像头关闭、角度偏离或画面中长时间无人的考生，应及时通过“聊天”私聊警告，必要时可语音点名提醒。
• 聊天功能管理：在“会议设置”或“管理成员”中，可以设置“仅允许私聊主持人”或“禁止所有聊天”，彻底杜绝考生间通过聊天工具交流的可能性。通常建议设置为“仅允许私聊主持人”，以便考生在有紧急情况（如技术问题）时能联系监考员。
• 屏幕共享控制：除非考试要求考生共享屏幕进行操作演示，否则应在“会议设置”中，将“屏幕共享权限”设置为“仅主持人可共享”，防止考生随意共享屏幕。
• 防止中途加入：待所有考生入场后，主持人可在“会议设置”中关闭“允许成员在主持人进会前加入会议”，并在“安全”菜单中，取消勾选“允许成员在会中自由入会”，防止有人中途闯入。
• 使用“焦点视频”与“分组讨论”：对于超大型考试，可以考虑使用“分组讨论”功能，将考生分入不同的小组会议室，每个小组由一名监考员（联席主持人）负责，实现分层管理。“焦点视频”功能则能让所有参会者（包括考生）的界面始终看到被设为焦点的视频（如主考官讲解画面），避免其切换视图。

3.突发情况处理

考试中难免遇到意外，需快速响应：

• 考生网络掉线：若考生短时间内重新上线并回到等候室，监考员核实情况后（可询问其掉线原因）可重新允许其进入。应记录掉线时间，并根据既定规则决定是否补时。
• 考生设备故障：通过预留的外部联系渠道（如电话）指导考生排除故障，或启用备用设备重新入会。同样需要记录时间。
• 疑似作弊行为：如发现考生有可疑动作、视线频繁偏离、身边出现他人等，首先通过私聊文字警告。若情节严重或屡次发生，经主考官确认后，可依据考前公布的纪律规定，将其“移出会议”，并取消考试资格。所有警告和处置都应记录在案。

1.有序结束考试与资料提交

主考官宣布考试结束时，应明确指令考生停止答题。如果要求考生上传手写答题纸照片或电子答题文件，需指定统一的提交方式和截止时间（例如，通过会前指定的邮箱或在线表单在10分钟内提交）。可以再次在聊天区（此时可开放聊天）发布提交指引。确认所有考生都清楚提交要求后，再考虑结束会议。

2.会议录制文件的处理

如果进行了会议录制，主持人需确保录制已停止并妥善保存。对于云录制文件，及时从腾讯会议官网的“录制文件”中下载到本地安全存储。录制文件是处理考后争议的重要证据，应按照保密资料进行管理，设定查阅权限和保存期限。

3.考生离场与会议结束

在确认考试收尾工作指令已传达清楚后，主考官可以结束会议。点击“结束会议”时，选择“结束会议”而非“离开会议”，以确保所有考生断开连接。

4.考后复盘与记录整理

考务团队应尽快进行简要复盘，汇总考试过程中出现的常见技术问题、违规情况以及监考功能的可优化点。整理好考生入场核验记录、异常情况处理记录、录制文件索引等，形成完整的考务档案。易搜职考网在实践中发现，每一次的复盘都是优化下一次在线考试组织的宝贵财富。

除了上述基本流程，还有一些进阶技巧能提升考试体验和监考效能：

• 使用“虚拟背景”与“人像模式”：可以建议或要求考生使用腾讯会议的虚拟背景或人像模式，以保护家庭隐私，同时减少复杂背景带来的干扰。但需注意，部分电脑性能不足可能导致虚拟背景卡顿。
• 结合第三方工具：腾讯会议可与其他工具协同。
  例如，使用专业的在线考试系统（如易搜职考网研究的各类平台）进行出题、答题和自动阅卷，而腾讯会议仅作为纯粹的监考视频通道，两者结合能实现更专业、更安全的考试。
• 考前模拟测试：对于非常重要的考试，组织一次全流程的模拟测试极为有益。让考生熟悉流程，也让考务团队演练配合，提前发现并解决潜在问题。
• 关注网络与电力保障：主考方应确保自身网络稳定，最好使用有线网络连接。
  于此同时呢，提醒考生注意设备的电量充足，笔记本电脑可连接电源。