正确使用与安全维护要点
对于旅馆来说呢,确保系统正常运行和数据安全,是法定义务,也是经营保障
规范操作,杜绝违规
- 必须坚持“实名、实数、实情、实时”登记上传,严禁一人登记多人住宿、无证住宿、使用他人证件住宿等行为。
- 登记信息必须与旅客本人及其证件信息完全一致,认真核对系统读取信息与证件原件。
- 收到预警必须立即响应,按照规程处置并报告,不得隐瞒、拖延或向嫌疑人通风报信。
- 退房后应及时在系统中做退房操作,确保住宿状态准确。
设备与网络维护
- 确保安装系统的计算机、读卡器、摄像头等专用设备专机专用,不得连接互联网或从事其他无关操作,严防病毒、木马入侵。
- 保障设备供电和网络连接稳定。采用VPN等方式接入的,需确保加密设备(如U盾、证书)妥善保管。
- 定期检查设备运行状态,遇有故障第一时间联系系统维护单位或公安机关指定技术人员,不得自行拆卸或安装非授权软件。
账号与信息安全
- 系统登录账号和密码必须由经培训授权的前台登记员专人专用,严格保密,定期更换。
- 严禁将账号转借他人使用,工作人员离职需及时报告公安机关注销或变更权限。
- 系统内所有旅客信息均属敏感个人信息,受法律严格保护,旅馆有义务采取技术和管理措施防止信息泄露、毁损、丢失。不得非法出售、提供或公开旅客住宿信息。