南通税务官网 — 国家税务总局南通市税务局官方数字平台

权威发布税收政策 · 便捷办理涉税业务 · 智能提供纳税服务 · 全面护航税收法治

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核心服务模块 · 全流程线上办税体系

南通税务官网严格遵循国家税务总局统一规范,深度融合地方服务需求,构建起“一网通办、一窗受理、一次办好”的现代化税收服务体系。作为连接征纳双方的数字化桥梁,官网不仅实现高频业务全程网办,更通过智能引导、数据共享、流程再造,让“数据多跑路、纳税人少跑腿”成为常态。


电子税务局——办税主入口

官网集成江苏省电子税务局南通分站入口,支持企业纳税人、个体工商户、自然人三大主体实名认证登录。主要功能包括:

  • 申报缴税:支持增值税、企业所得税、个人所得税、城建税、教育费附加等15个税种及“五险一金”申报缴纳,支持银税三方协议在线签订,实现“申报—缴税—开票”全流程闭环。
  • 发票业务:提供增值税电子专用发票、普通发票在线申领、代开申请、发票认证勾选、发票查验、红字信息表开具等服务。2024年起,南通地区全面推行增值税电子发票公共服务平台,实现“零材料、零跑动、零费用”领票。
  • 证明办理:支持完税证明、纳税记录、社保缴费凭证在线开具与下载。2023年南通地区电子证明开具量达217万份,同比增长38.5%。
  • 优惠备案:小微企业六税两费减免、研发费用加计扣除、留抵退税等政策实现“自动识别—智能填报—即时享受”,2023年全市累计落实各项税费优惠超280亿元。
  • 信用管理:提供纳税信用D级修复申请、重大税收违法失信案件信息查询、纳税信用等级动态查询等功能,推动“诚信纳税”价值转化。

特别提示:首次登录需完成企业数字证书(UKey)绑定或电子营业执照授权;个体户可通过“江苏税务”APP扫码认证。

政策法规库——精准适用的权威工具

官网法规库收录国家、省、市三级现行有效税收政策文件超12,000件,支持多维度组合检索:

  • 按文号检索:如输入“财税〔2023〕1号”即可定位《关于小微企业和个体工商户所得税优惠政策的公告》。
  • 按税种筛选:增值税(13%/9%/6%三档税率)、企业所得税(25%/20%/5%多档)、个人所得税(七级超额累进)、房产税、契税等分类清晰。
  • 按地域标注:特别标注“南通适用”政策,如《南通市支持制造业智能化改造和数字化转型若干政策措施》中涉及的税收配套细则。
  • 按效力层级:区分法律、行政法规、部门规章、规范性文件,标注废止、失效、修订状态。

年3月更新亮点:

  • 《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》(财政部 税务总局公告2023年第12号)延长至2027年12月31日
  • 《江苏省税务局关于优化税务执法方式全面推行“首违不罚”的通知》(苏税发〔2024〕15号)细化12类适用情形
  • 《南通市税务局关于支持长三角一体化发展税收征管服务便利化举措》(通税发〔2024〕22号)推出跨区域涉税事项网上办结机制

法规库还嵌入“政策解读”专栏,由市局政策法规科专业人员撰写操作指引,如《2024年增值税加计抵减政策实操手册》《研发费用加计扣除归集范围与凭证要求详解》等,确保政策“看得懂、用得准”。2023年累计发布解读材料86篇,阅读量超92万次。

办税指南——流程可视化指引系统

官网“纳税服务指南”按业务场景重构服务流程,提供“一事一图一表”式指引:

  • 企业开办:从工商登记到申领发票,全流程7环节压缩至1环节,最快当日办结。提供《南通市企业开办涉税事项办理指南(2024版)》,含材料清单、办理时限、免费UKey申领渠道。
  • 发票申领:区分A、B、M、C、D五级信用纳税人,明确不同等级可领发票数量、开票限额、申领频次。如A级纳税人可单次申领3个月用量,D级纳税人需按次申领并预缴增值税。
  • 注销税务登记:提供“即办”“普通”“复杂”三类流程图,明确清税证明取得条件、简易注销适用情形、跨区域迁出办理要点。2023年南通地区平均注销时长缩短至2.8个工作日。
  • 跨区域涉税事项:针对长三角异地经营企业,提供《跨省经营企业涉税事项办理指南》,支持电子化报验登记、异地预缴、税款分割。

每项指南均包含:

  • 适用对象(企业/个体/自然人)
  • 前置条件(如是否完成实名认证、有无欠税)
  • 所需材料(注明原件/复印件/电子版)
  • 办理时限(承诺办结 vs 法定办结)
  • 常见错误示例(如“申报表填写不完整导致退回”)
  • 咨询电话(市局:0513-12366;区县局:附具体号码)

年起新增“智能匹配”功能:用户输入业务类型后,系统自动推送最适配的指南版本,并关联相关法规依据。

互动咨询平台——全天候智能响应系统

官网构建“智能咨询+人工响应+舆情反馈”三级互动体系:

  • 税小蜜智能问答:7×24小时在线,支持语音输入与文本输入,覆盖常见问题3,200余条。如输入“小微企业所得税优惠怎么算”,返回计算公式与案例演示;输入“发票开错了怎么办”,推送红字信息表流程图。
  • 在线留言:工作日9:00-17:30人工响应,48小时内办结反馈。2023年累计受理留言12,846条,办结率99.7%,平均响应时间3.2小时。
  • 12366热线直连:官网底部嵌入“一键呼叫”按钮,跳转至南通市12366纳税服务中心,提供语音导航与人工坐席接入。
  • 投诉举报通道:支持实名/匿名举报税务人员“吃拿卡要”、违规插手涉税中介等行为,实行“接收—分转—反馈—回访”闭环管理。

特色服务:

  • 预约办税:可预约全市22个办税服务厅时段,系统自动推送导航路线与停车信息。
  • 政策推送:用户可订阅关注税种、行业、区域政策,系统按偏好推送最新文件与解读。
  • 风险自检:上传申报表后,系统自动比对常见风险点(如“进项税额突增但营收下降”“工资薪金与社保数据不匹配”),生成《纳税风险提示报告》。

年4月上线“AI税法助手”,基于大模型技术实现深度语义理解,可解答复杂政策适用问题,如“我公司同时经营软件开发与技术咨询,分别适用不同税率,如何准确拆分收入?”。

税收普法宣传——浸润式税法教育平台

官网设立“税收普法”专栏,构建“线上+线下”融合宣传矩阵:

  • 纳税人学堂:每月定期直播政策解读课程,支持回放与课件下载。2024年已举办《增值税改革政策要点解析》《个人所得税汇算清缴注意事项》等12场直播,场均观看超8,000人次。
  • 案例警示:每周发布“以案释税”系列,如《虚开发票终获刑——某商贸公司虚开增值税专用发票案解析》《未及时申报导致信用降级?一企业主的教训》等,用真实案例强化风险意识。
  • 青少年税法教育:联合市教育局开展“小小税务员”体验活动,官网提供模拟申报系统与教学课件,2023年覆盖中小学47所,学生参与超3,200人。
  • 信用建设:定期公示A级纳税人名单、动态调整结果,宣传“纳税信用贷”产品,2023年南通地区银税互动贷款发放额达48.6亿元。

特色栏目:

  • 《税法小课堂》短视频:1分钟动画讲解一个知识点,如“电子发票与纸质发票区别”“个税专项附加扣除怎么填”,已发布86集。
  • 税收知识竞赛:每年4月“税收宣传月”期间举办线上答题,参与用户可抽奖,2023年参与人数达15.3万。
  • 税收文化长廊:展示南通税务历史沿革、先进典型、廉政文化,弘扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”中国税务精神。

功能体系全景 · 构建智慧税务新生态

智能申报辅助

通过数据预填、智能校验、风险提示,将平均申报时长从23分钟缩短至8分钟。系统自动识别企业所属行业,推荐适用政策,如制造业企业申报时自动弹出“研发费用加计扣除”提示。

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跨部门协同

与市场监管、不动产登记、银行系统实现数据互通。企业变更登记信息同步至税务端;不动产交易“一窗受理”实现缴税、登记、发证“一件事”;银税互动平台为守信企业提供低息贷款。

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税收大数据应用

依托省局大数据平台,为纳税人提供“经营健康度”分析报告,包括开票行为异常、税负波动、进项销项匹配度等12项指标,助力企业合规经营。

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多重安全保障

采用HTTPS加密传输、数字证书认证、短信+人脸识别双重验证、操作日志留痕等技术,确保涉税数据安全。2023年拦截异常登录尝试2.1万次,未发生一起数据泄露事件。

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移动端适配

官网全功能响应式设计,支持手机端操作。高频功能已迁移至“江苏税务”APP,包括申报、开票、查询、预约等,实现“掌上办税”。

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知识库共建

设立“纳税人建言”通道,2023年采纳纳税人建议47条,优化流程12项。如“个体户定额调整线上申请”即源于高频咨询汇总。

网友最关心的10个问题 · 深度解答

根据2023年12366热线与官网留言大数据分析,整理以下高频问题,由市局政策法规科、纳税服务科联合审核发布:


南通电子税务局登录提示“该纳税人状态异常”怎么办?

常见原因及解决方案:

  • 工商状态未同步:企业已完成工商变更但未同步至税务端。请先至市场监管部门办理变更,3个工作日后自动同步;或持新营业执照至办税服务厅手动同步。
  • 税务登记状态异常:如非正常户、注销中、停业等。需先解除状态:非正常户需补申报+罚款;注销中需完成清税;停业需申请复业。
  • UKey未绑定或锁死:UKey密码错误超限将被锁定。携带UKey至办税服务厅重置密码(需法人身份证+公章)。
  • 办税员权限未开通:法人或财务负责人未在电子税务局添加该办税员。请管理员登录后进入【用户管理】→【办税人员】添加。

操作建议:登录后点击【帮助中心】→【状态查询】可查看当前税务状态。

小微企业所得税优惠如何享受?需要备案吗?

根据《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》(2023年第12号),2023年1月1日至2027年12月31日:

  • 年应纳税所得额≤300万元:按20%税率征税(原为25%),实际税负6%。
  • 分段计算:≤100万元部分,减按25%计入应纳税所得额;100万—300万元部分,减按50%计入。

办理方式:

  • 无需备案:实行“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”。
  • 申报表自动计算:在企业所得税月(季)度预缴纳税申报表(A类)中勾选“小型微利企业”,系统自动计算减免税额。
  • 留存资料:资产负债表、利润表、从业人员花名册、资产总额证明(如审计报告),保存10年。

案例:某制造企业2023年应纳税所得额240万元,则应纳税额=100×25%×20%+140×50%×20%=5+14=19万元,税负7.92%,较原25%大幅降低。

电子发票与纸质发票效力一样吗?如何查验真伪?

完全等效!《国家税务总局关于增值税发票综合服务平台等事项的公告》(2020年第1号)明确规定:

  • 法律效力相同:电子专票与纸质专票具有同等法律效力,可作为报销、记账、抵扣凭证。
  • 查验方式:① 登录【全国增值税发票查验平台】(https://inv-veri.chinatax.gov.cn);② 南通税务官网【发票服务】→【发票查验】;③ “江苏税务”APP扫码查验。
  • 查验信息:需输入发票代码、号码、开票日期、不含税金额(4项必填)。

特别提醒:电子专票无发票专用章,采用电子签名代替,下载时请使用“增值税电子发票版式文件阅读器”(官网提供下载)查看。

个人所得税汇算清缴,哪些情形需要补税?哪些可免予汇算?

需补税情形:

  • 综合所得收入>12万元且补税额>400元
  • 取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得,年度汇算清缴时补税
  • 预缴税额<应纳税额(如有多处任职、专项扣除不足等)

可免予汇算情形(2023年度):

  • 年度综合所得收入≤12万元
  • 应补税额≤400元
  • 已预缴税额与应纳税额一致
  • 不申请退税且不补税

南通地区2023年汇算数据显示:68.3%纳税人无需补税,72.1%通过“个人所得税”APP申报,平均办理时长8.2分钟。

南通跨区域经营企业如何办理涉税事项报验?

长三角一体化后,南通企业赴上海、苏州等地经营,可通过:

  • 电子税务局线上办理:进入【跨区域涉税事项】→【跨区域涉税事项报验】,填写《跨区域涉税事项报告表》,系统自动推送至经营地税务机关。
  • 报验有效期:一般180天,可延期一次(最长180天)。
  • 异地预缴:建筑安装、不动产销售、劳务派遣等需预缴税款的,按经营地税率在经营地预缴。
  • 反馈与核销:经营结束10日内,在系统填写《经营情况反馈表》,系统自动核销。

年起,南通与上海浦东新区税务局试点“跨省通办”,12项高频业务异地可办。

纳税信用D级企业如何修复?

南通市税务局实行“动态管理+主动修复”机制:

  • 修复条件:D级评价保留2年,第3年不得评为A级;但符合以下情形可申请修复:
  • 因纳税信用D级被限制发票用量、高风险业务受限的,已纠正失信行为且连续6个月无新失信行为;
  • 非主观故意导致的失信(如系统故障导致逾期申报),提供佐证材料。
  • 办理流程:电子税务局【信用管理】→【纳税信用修复申请】→上传说明及证明→主管税务机关5个工作日内审核。
  • 修复后:D级保留记录,但限制措施解除,可正常申领发票、享受政策。

年南通共修复D级企业1,842户,修复成功率达92.7%。

个体户定额调整后如何申报?

南通对定期定额户实行“系统预审+自主确认”模式:

  • 系统预调整:每年3月,系统根据开票、银行流水等数据自动测算新定额,推送《定额预调整告知书》。
  • 异议申诉:对调整结果有异议的,5日内在电子税务局提交申诉,上传经营场所照片、租赁合同等佐证。
  • 确认申报:未申诉视为认可,系统自动生成申报表,个体户仅需点击“确认申报”即可完成。
  • 季度申报:定额户按季申报,无需每月申报;月开票金额超定额20%需主动申报调整。

年一季度,全市个体户定额确认率达98.6%。

留抵退税如何申请?制造业企业有什么特殊政策?

基本流程:

  • 登录电子税务局【留抵退税申请】模块
  • 系统自动提取进项税额、期末留抵税额、进项构成比例
  • 填写《退(抵)税申请表》,勾选“先进制造业”选项(如适用)
  • 提交后税务机关48小时内审核

制造业特殊政策(2023-2027年):

  • 【增量留抵】可按月全额退还,不限比例(原为60%)
  • 【存量留抵】可一次性退还,制造业企业2019年3月31日留抵税额可全额退还
  • 【进项构成比例】计算时,4月—申请退税前一月的进项税额中,增值税专用发票(含税控机动车销售统一发票)、海关进口增值税专用缴款书、解缴税款完税凭证注明的增值税额占全部进项税额的比例,作为退还比例

案例:某高端装备企业2023年12月期末留抵1,200万元,进项构成比例92%,则可退税额=1,200×92%×100%=1,104万元,3个工作日内到账。

社保费如何通过电子税务局缴纳?

南通已实现社保“网上办”:

  • 企业:电子税务局【我要办税】→【社保费办理】→【单位社保费申报缴纳】,支持“一键申报+批量扣款”
  • 灵活就业人员:电子税务局【个人服务】→【社保缴费】→【灵活就业人员缴费】,绑定银行卡自动扣款
  • 城乡居民医保:可通过“江苏税务”APP→【居民医保缴费】,支持微信/支付宝/银联支付

年起,南通推行“社保+医保+税务”三部门数据实时共享,参保登记、缴费、退费实现“一站式”办理。

网站访问慢或无法打开怎么办?

请按以下顺序排查:

  • 检查网络连接:尝试访问其他网站,确认非本地网络故障
  • 清除浏览器缓存:按Ctrl+Shift+Delete清除缓存与Cookie
  • 更换浏览器:推荐使用Chrome 90+、Edge 90+、Firefox 88+
  • 关闭插件:禁用广告拦截、安全插件(如360、火绒)
  • 检查系统时间:确保电脑时间与网络时间同步(错误时间会导致SSL证书验证失败)
  • 联系技术支持:拨打0513-81899000(官网运维中心),或通过官网【在线客服】提交问题

官网全年可用率99.98%,高峰时段(申报期)采用CDN加速与负载均衡技术保障访问流畅。

演进历程 · 从“能办”到“好办、智办”的十年跨越

官网初建 · 基础信息发布阶段

南通市税务局官网首次改版上线,以政策发布、机构介绍为主,仅提供下载专区与电话咨询,年访问量约18万人次。

电子税务局接入 · 实现“网上办”

集成江苏省电子税务局入口,开通增值税申报、发票认证等12项核心功能,年访问量跃升至126万,网上办税率达41%。

疫情驱动 · 全面提速“非接触式”办税

推出“办税指南云课堂”系列短视频;开通“容缺办理”服务;电子税务局功能拓展至87项,“非接触式”办税率达95.6%,居全省前列。

智慧升级 · 引入AI智能服务

上线“税小蜜”智能客服;建设政策法规智能检索系统;与“苏服办”APP打通身份认证;官网改版升级,响应式设计全面适配移动端。

数据赋能 · 构建“信用+风险”服务体系

推出“纳税信用修复”线上通道;上线“税收风险自检”模块;与长三角12市实现跨省涉税事项网上办结;官网年访问量突破380万,网上办税率达98.7%。

AI大模型应用 · 迈向“智治”新阶段

上线“AI税法助手”,支持复杂语义问答;构建纳税人画像系统,实现政策精准推送;与“南通百事通”城市大脑对接,提供跨部门一件事集成服务;官网获评“江苏省优秀政务服务平台”。