内蒙古工商管理官网-内蒙古工商局

在线办事服务大厅

官网最具实用价值的核心区域，实现从“面对面”到“键对键”的转变，支持全流程电子化办理。

• 企业开办“一网通办”： 集成企业设立登记、公章刻制、申领发票、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记等环节，实现“一次填报、一网提交、一窗受理、一套材料、一网通办”。申请人可完成名称自主申报→填写设立资料→电子签名→提交审核→领取执照→同步申领发票与公章→银行开户预约的全流程。
• 行政许可事项办理： 涵盖食品生产/经营许可、医疗器械备案/许可、工业产品生产许可、检验检测机构资质认定、特种设备使用登记、药品经营许可（零售）、广告发布登记、商标注册申请引导等200余项许可、备案事项的在线申请、进度查询和结果公示。
• 其他高频服务： 包括股权出质登记、动产抵押登记、专利质押登记、企业档案查询、信用修复申请、歇业备案、简易注销公告等。

操作流程示例： 以食品经营许可为例，申请人登录后选择“食品经营许可新申请”，在线填写申请表→上传营业执照、经营场所平面图、设备布局图、食品安全制度等材料→在线电子签名→提交审核→系统生成受理号→实时查询审批进度→审核通过后可下载电子许可证或选择邮寄纸质证照。

企业信用信息公示系统

该系统是官网的基石，是构建以信用为核心的新型监管机制的关键支撑。

• 企业信息查询： 免费查询在内蒙古自治区内注册的各类市场主体的基本信息（注册资本、住所、法定代表人、统一社会信用代码）、行政许可信息、行政处罚信息、列入经营异常名录和严重违法失信企业名单（黑名单）信息、股权变更、动产抵押、知识产权出质等。
• 年度报告公示： 企业、个体工商户、农民专业合作社应当每年1月1日至6月30日通过此系统报送上一年度年度报告并公示。逾期未报将被列入经营异常名录，影响贷款、招投标、政府采购等。
• 即时信息公示： 有限责任公司股东认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式；股权变更；行政许可取得、变更、延续；知识产权出质；受到行政处罚等信息，应自形成之日起20个工作日内公示。

特别提示： 查询结果页面提供“信用报告”一键生成服务，整合企业基础信息、行政许可、行政处罚、经营异常、严重违法等关键信用要素，支持PDF格式下载，适用于尽职调查、合作评估等场景。

公众互动与维权通道

此板块保障网站的交互性与服务温度。

• 12315投诉举报平台： 全国统一12315平台内蒙古入口，受理消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务过程中发生的权益争议投诉；以及对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的举报。
• 业务咨询与领导信箱： 提供针对具体业务的在线咨询（7×12小时智能问答+人工坐席）以及给局领导的电子邮件信箱，用于反映情况、提出建议。
• 民意征集与网上调查： 就重要法规规章草案（如《内蒙古自治区反不正当竞争条例（修订草案）》）、政策规划（如“十四五”市场监管规划）向社会公开征求意见；开展专题问卷调查，提升决策科学性。
• 在线访谈与新闻发布： 定期举办“局长在线”“政策解读直播间”等活动，邀请相关负责人解读热点政策，回应社会关切。2023年累计开展在线访谈28场，参与人数超120万人次。

专题专栏与数据服务

针对重点工作和社会热点，设立动态专题。

• 优化营商环境专栏： 集中展示自治区在压缩企业开办时间、深化证照分离改革、加强知识产权保护、推行“双随机、一公开”监管、包容审慎监管等方面的举措与成效。提供“营商环境政策包”下载，含2023年自治区出台的18项改革措施全文。
• 食品安全、特种设备安全专栏： 发布安全警示、科普知识（如“如何识别假冒食盐”“电梯安全使用十问十答”）、监管动态、抽检结果（全年抽检食品12.8万批次，合格率98.1%）、召回信息。
• 小微企业服务平台对接： 提供与扶持小微企业发展相关的政策信息、服务导航、融资对接入口，链接自治区中小企业公共服务平台。
• 数据开放与统计信息： 逐步推动市场监管相关数据资源的开放共享，提供市场主体发展统计分析报告、消费投诉热点分析、区域经济运行监测数据。例如：2023年全区新设企业5.2万家，同比增长6.8%；个体工商户新增21.3万户，同比增长4.2%。

在线访谈与政策解读

品牌栏目：《政企直通车》《市场监管面对面》《政策云课堂》

2023年重点访谈专题：
• “证照分离”改革全覆盖政策解读
• 食品安全“两个责任”机制落实进展
• 知识产权质押融资助力小微企业发展的实践
• 《内蒙古自治区标准化条例》修订亮点

参与方式：
• 官网“在线访谈”专栏预约观看
• 微信公众号“内蒙古市场监管”同步直播
• 留言区实时互动，专家现场解答

典型案例： 2023年9月“小微企业融资难”专场访谈后，自治区市场监管局联合金融监管局推出“知质贷”专属产品，全年为132家小微企业办理知识产权质押融资8.7亿元。

民意征集与调查

当前进行中：
• 《内蒙古自治区消费者权益保护条例（修订草案）》征求意见（截至2024年6月30日）
• 2024年“你点我检”食品安全监督抽检活动公众投票
• 企业开办“一网通办”服务满意度调查

调查结果应用：
2023年“企业开办满意度”调查显示，87%的企业希望增加电子营业执照应用场景。据此，自治区局联合税务、银行等部门拓展电子营业执照在银行开户、社保登记、公积金缴存等场景的应用，新增接入系统17个。

参与奖励： 完成问卷可获“信用积分”，用于兑换电子营业执照服务包、政策汇编手册等。

常见问题解答（FAQ）

Q1：企业名称可以自主申报吗？有哪些限制？

A：可以。通过“企业名称自主申报系统”实时比对，禁止使用与他人驰名商标相同、损害公共利益、违背公序良俗等名称。名称核准后保留期2个月。

Q2：个体工商户年报需要提交财务数据吗？

A：不需要。仅需填报经营者联系方式、经营状态、网站网店信息、从业人数等基本信息。但从事食品、药品等特殊行业的需按行业要求填报。

Q3：营业执照遗失如何补领？

A：可通过官网“营业执照补（换）领”模块在线申请，填写遗失声明并上传身份证件，审核通过后选择邮寄或自取，3个工作日内办结。

Q4：如何查询企业是否被列入异常名录？

A：登录“国家企业信用信息公示系统（内蒙古）”，在搜索框输入企业名称或统一社会信用代码，查看“经营异常名录信息”栏目。

Q5：电子营业执照与纸质执照效力是否等同？

A：完全等同。《电子证照管理暂行办法》明确，依法办理登记的市场主体，其电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力，可用于政务、商务、金融等场景。