构建覆盖个人与对公客户的全场景金融服务生态,突出“本土化”与“场景化”双重特色,深度嵌入盐城地方经济毛细血管
支持名下多账户统一视图管理,提供实时到账、普通到账、预约转账、批量转账等多种转账方式,内置常用收款人快捷设置,转账效率提升50%以上。
整合盐城本地300+公共服务项目,覆盖市区及县域,实现“一键缴费、实时到账”,支持水电燃气、通讯、有线电视、交通罚款、学费、物业费等高频场景。
提供本行专属理财、代销基金、保险产品等多元化资产配置工具,支持风险测评、产品查询、购买赎回全流程线上操作,理财经理在线答疑。
线上申请个人消费贷、经营贷、农户贷、小微速贷等产品,支持材料预审、进度查询、电子签约、放款到账,部分产品实现“3分钟授信、10分钟放款”。
覆盖申办、账单、还款、分期、积分兑换全流程,支持信用卡额度调整申请、电子账单订阅、违约金豁免查询等特色功能。
面向中小微企业,提供多级授权、资金归集、电子票据、跨境汇款等功能,满足复杂财务管控需求,助力企业数字化转型。
盐城农商行网上银行深度对接本地政务与产业生态:
构建“技术+管理+用户意识”三位一体防护体系,守护客户资金与信息安全,连续12年实现重大安全事件零发生
采用国际主流SSL/TLS 1.3加密协议,确保登录、交易、数据传输全过程机密性与完整性;系统通过国家信息安全等级保护三级认证。
年系统共拦截可疑登录尝试12.7万次,预警异常交易3862笔,成功避免客户资金损失超2800万元。
建立覆盖全生命周期的安全管理制度,通过ISO 27001信息安全管理体系认证,定期接受第三方安全审计。
与江苏省公安厅反诈中心建立数据共享通道,对涉诈账户实施快速识别与管控,2023年协助公安机关冻结可疑账户142个。
通过“线上+线下”双渠道普及网络安全知识,编制《盐城农商行网上银行安全使用手册》,年覆盖客户超150万人次。
年客户主动咨询可疑来电占比下降37%,诈骗案件受骗率同比下降52%,数字金融素养显著提升。
从基础电子渠道到智慧金融平台,见证地方金融机构数字化转型的坚实足迹
上线账户查询、行内转账功能,成为盐城地区首家实现网上转账的农村金融机构,服务覆盖市区及3个县域网点。
整合缴费支付、理财购买功能,接入江苏省跨行支付系统,实现7×24小时实时到账;同步推出企业网银基础版。
重构核心系统,上线人脸识别登录、语音助手;与盐城本地电商平台“盐选生活”对接,实现线上购物“一键支付”。
网银、手机银行、微信银行数据互通;推出“无接触贷款”专项通道,疫情期间为小微企业发放线上信用贷款12.6亿元。
嵌入智能客服“盐小金”,支持200+金融场景问答;上线“适老化”模式,字体放大、操作简化、一键呼叫人工服务。
通过API接口与“盐城政务通”“苏服办”平台对接,实现社保查询、公积金贷款、不动产抵押登记“一站式”线上办理。
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累计注册用户数(截至2024年6月)
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线上业务替代率(较2019年提升34个百分点)
涉农贷款线上申请量(2023年)
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系统年可用率(连续3年达标)
整理网友高频咨询问题,提供清晰操作指引与风险提示
注册方式分为两种:
注:未满18周岁需监护人陪同办理;企业客户需提供营业执照、公章、法人身份证等材料。
登录密码找回:
交易密码重置:
提示:连续5次输错交易密码将锁定网银功能,需24小时后自动解锁或至网点人工解锁。
到账时效说明:
操作指引:在转账页面“到账方式”下拉菜单中选择“实时到账”,并确保收款银行支持超级网银服务(99%以上银行已接入)。
常用收款人设置:
交易明细导出:
请按顺序操作:
若仍无法解决,请拨打客服热线96000或至网点技术支持岗协助处理。
开通流程:
核心差异:
随时随地获取专业服务支持,您的满意是我们不懈的追求
盐城地区共设营业网点132家,覆盖所有县区及重点乡镇:
支持网银U盾申领、证书更新、问题处理等一站式服务。
所有平台均通过官方认证,谨防仿冒网站及APP。
盐城农商行从未以“账户异常”“系统升级”为由要求客户提供密码或验证码;如遇可疑电话,请立即挂断并拨打96000核实。安全提示:凡索要验证码的都是骗子!