2019年社会工作者中级考试试题及答案-社工中级真题答案

在命题趋势上，首先表现为政策敏感度显著提升。试题不再局限于法规条文的直接考查，而是将《社会救助暂行办法》、《志愿服务条例》、脱贫攻坚相关战略、社区治理创新等政策背景融入具体情境，要求考生“在政策框架下思考问题”。实务情境的复杂性和真实性增强。无论是案例分析还是方案设计，所给出的背景信息都更加贴近中国当下社会工作的真实场域，如城市老旧社区改造中的居民矛盾、农村留守儿童的多重风险、机构养老中的伦理冲突等，需要考生剥离表象，进行多维度评估。对理论整合能力的要求更高。试题常常要求考生在同一案例中，灵活选用并解释多个相关理论（如生态系统理论、优势视角、认知行为理论等）来指导实务过程，而非单一理论的套用。

易搜职考网通过对历年真题的对比研究发现，2019年的考试进一步明确了“能力本位”的考核方向，单纯的知识点记忆在总分中的占比持续下降，而基于知识进行分析、策划、评估的高阶能力考核占比稳固提升。这提示备考者，学习方式必须从“输入式”转向“转化式”。

（一） 社会工作理论及其应用

理论部分考查深入，不仅要求识别理论名称，更强调理解其核心假设及在具体情境下的适用性。
例如，可能会给出一个关于“失业青年自我否定”的简短描述，要求考生判断最适宜运用增强权能理论还是认知行为理论进行介入，并简要说明理由。这考查的是对理论精髓的把握，而非死记硬背定义。

（二） 人类行为与社会环境

此部分试题常与生命周期各阶段的特点相结合，并特别强调社会环境（家庭、学校、社区、文化）对个体及群体行为的影响。2019年试题可能涉及对青少年网络成瘾、中年危机、老年人社会隔离等现象的分析，要求从“人在情境中”的视角进行多因素解读。

（三） 社会工作专业伦理与价值观

伦理考題是综合能力的重中之重，且多以情境判断题的形式出现。2019年考题可能设置了诸如“服务对象赠送贵重礼物”、“多方利益冲突（如家庭暴力中儿童利益与家庭完整）”、“保密原则的例外情况”等经典伦理困境。答题关键不在于选出“正确”选项，而在于清晰、有条理地阐述伦理抉择的思考过程，权衡不同价值观的优先次序。

• 考点细化：除了保密、自决、非评判等基本原则，对“专业边界”、“文化敏感性”、“资源分配的公正性”等更深层次的伦理议题也有触及。
• 答题要点：需遵循“识别伦理议题-查阅相关守则-评估各方利益-寻找督导或咨询-做出审慎决定并记录”的思维路径。

（四） 社会工作研究方法

研究方法的考查侧重于应用理解，而非复杂的计算。重点可能放在：

• 定量研究与定性研究的特点及适用场景对比。
• 问卷调查、访谈、观察等具体方法的选择和操作要点。
• 项目评估的类型（如过程评估、结果评估）及其在实务中的意义。

（一） 重点法规政策领域聚焦

试题紧密围绕与社会工作实务最相关的几大政策板块：

• 社会救助：最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、教育救助、住房救助等申请条件、标准和程序的细节是高频考点。特别是不同救助制度之间的衔接与区分。
• 特定人群权益保障：老年人、妇女、未成年人、残疾人的合法权益保障及相关服务政策（如养老服务补贴、儿童保护强制报告制度、残疾人就业保障金等）。
• 社区治理与志愿服务：《关于加强和完善城乡社区治理的意见》等相关文件精神，以及《志愿服务条例》中关于志愿者权利、义务、组织管理的规定。
• 劳动就业与劳动关系：劳动合同、工伤保险、劳动争议处理等与职工社会工作相关的内容。

（二） 考查方式的变化

单纯的“下列哪项正确/错误”的题型减少，更多采用“根据某项法规，社会工作者在以下情境中应如何做？”的案例式提问。
例如，给出一个家庭申请低保但存在隐性收入嫌疑的情境，考查考生对低保审核程序、家庭经济状况调查以及动态管理规定的综合运用能力。这要求考生对法规的理解从“条文记忆”上升到“情境应用”。

（三） 政策更新点的关注

对于在考试年度前新修订或颁布的重要政策法规，试题会给予一定关注。
例如，若当年有关注留守儿童保护的新规出台，相关知识点就可能成为考查内容。易搜职考网在提供备考资料时，格外注重对此类动态信息的追踪和整合，确保学习者掌握最新依据。

（一） 通用过程模式的灵活运用

接案、预估、计划、介入、评估、结案这六个阶段，是分析所有案例的通用框架。2019年考题不仅要求考生识别案例处于哪个阶段，更要求能针对特定阶段设计具体、可操作的任务。
例如，在“预估”阶段，要求列出需要收集哪些方面的资料（生理、心理、社会、环境），并说明通过这些资料想分析什么问题。

（二） 四大服务方法的深化考查

针对儿童、青少年、老年、妇女、残疾人等不同人群，以及家庭、学校、社区、医院等不同场域，试题要求考生能精准选用并详细阐述个案、小组、社区、社会工作行政等方法的介入策略。

• 个案工作：重点考查对服务对象问题的多维评估、服务计划的共同制定、专业关系的建立与维护，以及结案时的处理。
• 小组工作：可能要求设计一个小组活动的具体方案（如针对亲子冲突的家庭教育小组），包括小组目标、阶段活动设计、预计困难和应对策略。
• 社区工作：常结合社区治理热点，要求策划一个社区服务或社区倡导项目，分析社区资源、动员居民参与、设计活动流程。
• 社会工作行政：可能涉及项目方案书的撰写要点、服务成效的评估指标设计、机构质量管理的改进建议等。

（三） 常见实务领域的热点问题

试题素材往往来源于当前社会热点和实务难点：

• 社区矫正与禁毒社会工作：如何为特殊对象开展帮教服务，链接资源，促进其社会融入。
• 医务与精神健康社会工作：如何处理医患沟通、应对疾病带来的心理社会压力、构建支持网络。
• 学校社会工作：应对校园欺凌、学生厌学、生涯规划等问题的方法。
• 扶贫与社会救助社会工作：如何实现“物质救助”与“能力提升”、“心理支持”相结合，阻断贫困代际传递。

（四） 答案构成的要点提示

实务主观题的答案欲获高分，需具备以下特征：
1. 结构清晰：分点论述，使用专业术语。
2. 理论与情境结合：明确指出所依据的理论，并说明该理论如何指导此案例中的行动。
3. 细节具体：避免空泛。
例如，说“链接资源”不如具体写“链接社区就业服务中心的职业技能培训信息”。
4. 体现过程性：展现从评估到介入的完整逻辑链条。
5. 贯穿价值观：在答案中自然体现出尊重、接纳、自决、保密等专业价值观。

（一） 构建系统化、网络化的知识体系

切忌碎片化学习。应以《社会工作综合能力》中的基础理论、伦理和人类行为知识为根基，以《社会工作法规与政策》为实务边界和资源工具，以《社会工作实务》的通用过程模式和各领域方法为操作框架，将三门科目的知识有机串联起来，形成一张可随时调用、互相支撑的知识网络。

（二） 强化案例分析与实务情境训练

这是攻克中级考试，尤其是实务科目的不二法门。备考过程中应：

• 大量研读优质案例：分析其问题界定、理论应用、介入策略的设计逻辑。
• 进行动笔练习：定期模拟答题，严格限时，并对照参考答案或请专业人士点评，找出思维漏洞和表述缺陷。
• 尝试角色扮演：从社会工作者、服务对象、相关系统（如家庭、社区）等多角度思考问题，提升同理心和全局观。

（三） 关注政策动态与社会热点

养成阅读权威新闻媒体社会版块、民政部门官方网站政策发布栏目的习惯。将热点事件（如未成年人保护案件、社区养老新模式探索等）自觉用社会工作的视角进行解读和分析，思考社会工作者在其中可能扮演的角色和可用的政策工具。

（四） 深化专业价值观的内化与伦理反思

专业价值观不是背诵的条目，而是指导所有思考和行动的罗盘。在日常学习和工作中，应有意识地进行伦理反思练习，就一些常见的伦理困境与同行讨论，形成自己稳定且合乎专业规范的价值判断基础。

（五） 善用高质量学习资源与模拟测试

选择像易搜职考网这样致力于提供深度、系统化解析的专业平台作为学习辅助。通过完成高质量的模拟试题，不仅可以熟悉题型和节奏，更能通过详尽的解析，理解命题者的意图和答案的构成逻辑，实现从“做过题目”到“掌握门道”的飞跃。